TOUT LE MONDE DÉTESTE LE NUMÉRIQUE !
La déshumanisation des services publics peut mettre n’importe qui dans la galère… N’importe qui, vraiment ? Oui, et on en a la preuve ! « À l’heure où les guichets se raréfient dans les services publics, où les bornes automatiques se multiplient, où les conseillers téléphoniques deviennent des répondeurs musicaux, la possibilité d’être écouté et…